空調清洗,油煙機清洗,太陽能清洗,洗衣機清洗,冰箱清洗,煙罩清洗,空氣凈化器清洗,飲水機清洗
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聊聊家電清洗店經營過程中如何打開市場的問題
一開始怎么打開市場?
目標客戶定位:有個青島的朋友告訴我,說他們干售后去,去給人家清洗熱水器80元,用戶都嫌貴,買一臺熱水器才5-600元。我回答說:這就對了。這樣的客戶就不是咱們要的,一個縣*以上城市,*少也有10萬戶的住戶,難道我們每個用戶都要做到嗎?顯然不是的。
比如油煙機清洗我們*收費150.也有油煙機才賣300元,但是這種客戶不是我們的目標客戶啊。比如你賣寶馬,為什么非要去偏遠山區賣呢;再比如去富人區賣QQ人家再便宜也不買,占用人家昂貴的車位。有賣500的熱水器,同樣有賣5000元的熱水器,那咱們清洗服務的目標客戶群定位在買5000元熱水器的客戶身上不就可以了嗎?再有,買5000一臺熱水器的用戶他家里別的電器還會便宜嗎?那這種用戶對健康的關注是不是比普通的消費者更多,家電二次污染本身就對健康不利,是不是解決了他們*關心的問題呢?解決問題是什么?不就是我們專業家電清洗公司存在的價值么?
自身目標定位:如果你打算干個,按照的個體的宣傳方案,*能接4戶活,一戶*少200元的*收入,刨去宣傳的時間,一個月賺個1-2萬那不是小意思嗎?再怎么當地的消費不行,如果說這點把握和自信都沒有,基本你也就不適合創業了,老老實實打工、上班或者種田吧,把這個事情交給愿意當老板的人去干!
如果自己打算開家公司,或者注冊個有模有樣的店面,那么恭喜的,可以跟咱們一起干一番事業了,只有把家電清洗當成一個事業來干,那前期的努力到后期才會有個積累,才有可能集聚一批*的員工,才可能把規模做起來,才可能應對未來的競爭讓自己*處于優勢地位,在人家還在擔心市場猶豫不決的時候,你已經在默默積累經驗、口碑、案例、人手了,當人家準備真正干起來的時候,你已經在當地做大規模,享受行業真正紅利了。
舉個例吧,剛開始賣家電的時候,很多人也覺得大家消費不起家電,但有些人**抓住了機會,在自己的縣城開起了小的品牌專賣店或者小雜貨店,這些人都是賺到了人生*桶金;但是現在呢?真正干事業的人已經就那么幾家形成了壟斷經營的賣場,其它小店都不見了。*你是希望在行業里面撈一把就走呢?還是希望享受長期收益,布局未來呢?家電清洗也是這樣,目前來做,個體都能賺錢,服務少數。就是看如何賺的更多,賺的更遠罷了!
說了那么多,來點干貨吧,聊聊怎么接單:
*,宣傳推廣;
宣傳的目的是什么?搞清楚這個問題,才可能有的放矢,達到預期的效果。我們總結宣傳的目的就兩個:*,家電為什么需要洗;第二,家電為什么找本地洗。
搞清楚了宣傳的目的那就是具體怎么做了:
1、宣傳贈品,一般咱們開業就配套了一些*費的小禮品,*體驗家電清洗的原理,讓消費者自己動手清洗一些簡單的東西,看到清洗效果,一些需要專業人員深度清洗的電器就需要我們了!
2、宣傳方案,預熱+現場展示+介紹+*費體驗
3、人員配置,宣傳的時候還是需要襯托一下活動氛圍的,可以找些朋友幫襯一下,老婆,孩子,父母,人越多越好,這本身就是幫忙了。那人員怎么分配呢?發單人員、介紹人員、技術員、登記員都需要的,各人員的功能留下次再一并總結吧;
4、宣傳效果,正常一場宣傳活動下來,預約20-50家是比較常見的;
第二,渠道合作;
1、物業;不宜過多,不然忙不過來,根據自身的規模和實際情況而定,如果店面開在某個小區,那這樣做是可以的,說不定可以減*不少的廣告費用??梢猿袚飿I公司的一部分的職能,修水龍頭,換燈泡之類的小活。這個物業也是需要收取業主的費用的,那么這個費用你可以*數返還給物業,給他們一些額外的收入,那我們進到用戶家里,再*家電清洗業務就容易了。另外就是和物業聯合一起銷售一部分用戶可以方便使用的清洗劑,給他們部分提成。不建議給物業分清洗服務提成,除非你有足夠的工人。
2、異業聯合;這個學問比較多,一兩句話講不清楚,這屬于總部市場部同事的責任了,下回再一一介紹吧!
3、擴規?;洜I;一個店干好了,再開一家分店。一個員工帶出來了,再帶一個,員工有能力了,你投資入股,他開店,你分成,統一品牌化經營,在當地的*度就快速提升起來了。
4、人員管理;誰都想要實現規?;洜I,那沒人怎么行呢?就跟咱們管理公司一個道理,比如你派單出去,一個員工給用戶清洗了幾種電器,那么提成比例能不能一樣;客戶再給員工在同一個小區轉介紹了客戶,那提成比例又該怎么樣?能不能給員工設置一些資源積累和股份?這個是從事這個行業的兄弟需要關心的問題。本站也發布了一些關于家電清洗店員工管理的文章,有心的朋友可以關注下。
可以這樣說,很多朋友通過做家電清洗積累了人生*桶金,也有朋友把規模干的很大。這個就要看自己的悟性和水平了,但咱們家的服務都是一樣的,我會的,肯定教你,你要你肯學。